Facilidade no controle de prazos judiciais e compromissos com clientes.

A efetividade do gerenciamento é um fator primordial no sucesso de qualquer organização. Ainda que a presença de sistemas gerenciais eficazes seja uma realidade nas organizações dos segmentos industrial, comercial e em parte do segmento de serviços, o mesmo não ocorre nas organizações de serviços cujas atividades possuem uma natureza mais criativa, como é o caso da área de advocacia.

A carência de processos e ferramentas de gerenciamento eficientes é a causa de diversos tipos de problemas para os escritórios de advocacia, tais como falta de balanceamento da carga de trabalho dos advogados, falhas de comunicação, utilização de procedimentos inadequados de trabalho, falhas no atendimento a compromissos, entre outros. São problemas cujo impacto pode ser observado no nível de estresse dos profissionais, na qualidade dos serviços prestados e, mesmo, na lucratividade e capacidade de crescimento do negócio.

É exatamente nesse contexto que se insere o Dr. Soares – Alerta Prazos, um sistema com o objetivo principal de apoiar o gerenciamento das atividades produtivas da prestação de serviços jurídicos.

Através da implementação de fluxos de trabalho que reproduzem o atendimento aos serviços do contencioso e do consultivo, o software Dr. Soares – Alerta Prazos atribui automaticamente as tarefas aos participantes do processo de trabalho e também monitora automaticamente a execução dessas tarefas, emitindo alertas para a Gerência quando ocorre algum desvio em relação ao que foi planejado. Dessa forma, o sistema possibilita um gerenciamento eficaz, tanto dos prazos judiciais quanto dos compromissos com os clientes.

Principais Benefícios:

- Total controle sobre o prazo;

- Acesso às informações sobre o desempenho/produtividade dos profissionais executores;

- Facilidade para identificar os pontos de risco operacional, se houverem;

- Fácil identificação da necessidade de balanceamento da carga de trabalho;

- Permite detectar antecipadamente os problemas e erros;

- Possibilita uma gerência efetiva, com informações concretas e isentas da interpretação em base emocional;

- Melhoria da comunicação interna e com clientes;

- Visibilidade e institucionalização dos processos de trabalho.

Principais características:

- Baixa dependência em relação aos sistemas existentes;

- Implantação imediata;

- Flexibilidade de adaptação às características operacional do cliente;

- Pouca dependência da equipe técnica.

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